IAIN Manado Gelar Pendampingan Surveillance ISO Bersama LPM dan Tim Best-Q

Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Manado melaksanakan kegiatan Pendampingan Surveillance ISO 21001:2018 yang berlangsung pada Rabu, 15 Oktober 2025, bertempat di Ruangan Kepala Biro AUAK, Gedung Rektorat IAIN Manado. Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan untuk memastikan mutu sistem manajemen pendidikan tetap berjalan sesuai dengan standar internasional ISO 21001:2018.

Pendampingan ini dihadiri oleh Wakil Rektor II, Dr. Salma, M.H.I., yang juga memberikan arahan sekaligus membuka kegiatan secara resmi. Turut hadir pula Wakil Rektor III, Dr. Mastang Ambo Baba, M.Ag., Kepala Biro AUAK, Rikson N. Hasanati, M.Pd.I., Ketua Lembaga Penjaminan Mutu (LPM), Dr. Mutmainnah, M.Pd., Kepala Bagian Umum dan Layanan Akademik, Fanny Zaman, S.Ag., serta para staf Biro AUAK dan Tim Best-Q selaku tim pendamping.

Dalam arahannya, Dr. Salma, M.H.I. menekankan pentingnya komitmen seluruh unit kerja dalam menjaga dan meningkatkan mutu layanan pendidikan di lingkungan IAIN Manado. Beliau juga menegaskan bahwa proses surveillance ini bukan hanya untuk memenuhi standar formalitas sertifikasi, tetapi menjadi momentum refleksi dan evaluasi bersama untuk meningkatkan efektivitas tata kelola lembaga.

“Surveillance ini adalah bentuk tanggung jawab kita terhadap kualitas penyelenggaraan pendidikan. Mutu tidak berhenti pada sertifikasi, tetapi harus menjadi budaya kerja seluruh civitas akademika,” ujar Wakil Rektor II dalam sambutannya.

Kegiatan pendampingan ini juga menjadi ruang diskusi antara pihak IAIN Manado dengan Tim Best-Q terkait tindak lanjut temuan audit sebelumnya serta strategi peningkatan sistem manajemen mutu yang lebih efektif.

Acara ditutup dengan penyampaian rekomendasi dan catatan penting dari Tim Best-Q, yang diharapkan dapat menjadi acuan dalam persiapan audit surveillance mendatang.

Dengan kegiatan ini, IAIN Manado menunjukkan komitmennya untuk terus meningkatkan mutu pelayanan akademik dan non-akademik melalui penerapan sistem manajemen mutu yang konsisten dan berkelanjutan. (FP)